El organismo de control impuso un plazo de 30 días para que la empresa "informe todos los reclamos efectuados y solucionados".
La secretaría de Servicios Públicos de la provincia de Buenos Aires recomendó a los usuarios afectados por los cortes dirigirse a la sede comercial de Edelap de cada ciudad para plantear los inconvenientes sufridos.
Si el usuario no resuelve una respuesta satisfactoria podrán plantear su reclamo ante el Centro de Atención a Usuarios del Oceba, en La Plata, en la línea gratuita 0800-333-2810 o por mail a oceba oceba.gba.gov.ar.
Fuente: Télam
