En su fundamentación, el proyecto explica que la mediación “es un instrumento de resolución de conflictos en el que un tercero, imparcial, ayuda a las personas a buscar una solución al conflicto por la vía del acuerdo mutuo, de modo que se satisfagan recíprocamente y equitativamente sus necesidades e intereses”.
En este orden, un proceso de mediación se sustenta “sobre la base de la participación directa de los participantes y de la potenciación de sus recursos personales, para que sean ellos quienes definan los caminos a seguir. El mediador actúa como conductor y apoyo del proceso de búsqueda de acuerdos, facilitando el diálogo constructivo y creativo”, explica el instrumento.
Cabe añadir, que esta herramienta de resolución de problemas ha sido instrumentada en la provincia a través del Centro de Mediación Vecinal, que resuelve conflictos vecinales. También, en el ámbito judicial, existe el Centro de Mediación de Catamarca, implementado por la Corte de Justicia y brinda un servicio a cualquier catamarqueño que lo requiera.