Al parecer uno de los niños fue quien alertó a sus padres, quienes rápidamente intentaron ventilar el lugar mientras los vecinos llamaban a la policía y al hospital.
La familia, bajo los efectos de intoxicación con monóxido de carbono, logró salir de la casa. Estos afectado hace casi 48 horas por un corte de energía eléctrica de EDECAT.