Desde el área técnica de la empresa, informaron que el sector norte es uno de los más afectados por las conexiones directas de energía, esto es, el uso clandestino y por tanto ilícito del servicio. Algunos de los frecuentes inconvenientes por sobrecargas en la zona, se deben a estas pérdidas no técnicas del servicio, que van en desmedro de la calidad de energía que consumen los usuarios y representa un potencial peligro físico para quienes incurren en el delito y los hogares que viven en esta condición.
La empresa insta a la población que vive en condiciones irregulares de uso del servicio, a acercarse a su sede central de Av. Ocampo, a fin de normalizar su situación.