Pero es necesario que los miles de jóvenes que ya recibieron sus netbook conozcan algunas cuestiones referidas a la seguridad de los equipos y a donde deben dirigirse en caso de tener algún problema.
Lo primero que hay que saber es que cuando los alumnos recibieron sus computadoras portátiles, estas ya tenían activado un sistema que permite proteger la información que hay en la computadora y en el equipo.
El sistema funciona permanentemente y consta de un dispositivo interno e inseparable de la máquina que bloquea el equipo en caso de sustracción o pérdida. El equipo no se podrá arrancar una vez que esté bloqueado, aún si le formateara el disco. Pero para el caso que el equipo se bloqueara, los jóvenes deberan pedir asesoramiento al número gratuito que la Dirección de Informática y Telecomunicaciones de la Provincia habilito especialmente, es el 0800-4444411
Para el caso de pérdida o robo, el primer paso es efectuar la denuncia ante la dependencia policial correspondiente y luego a las autoridades del colegio. Una vez realizadas las exposiciones, se deberá ingresar a la página que se encuentra en la siguiente dirección:
http://www.conectarigualdad.gob.ar/descripcion/form-notificacion.php
En dicha página se encontrará un formulario que se debe completar y esperar la respuesta para saber cuáles son los pasos a seguir después de allí.
Otro paso importante a conocer es el referido a la registración de las netbooks en la página de Conectar Igualdad.com. Es que las computadoras traen una garantía de tres años, para que esa garantía se haga efectiva, cada alumno debe registrarlas en la página www.conectarigualdad.gob.ar.
Allí encontrarán la opción "Registración" y desde allí seguirán una serie de pasos bastante sencillos para obtener una cédula de identificación de la netbook, con esa cédula se gestionarán todos los posibles inconvenientes que puedan surgir con el equipo.