Asimismo, aquellos pasajeros afectados por el paro, podrán optar entre que se les reintegre la totalidad del importe del boleto abonado o que se los reubique en el servicio subsiguiente en el que se disponga de comodidades.
Con el objeto de garantizar este derecho, la CNRT ha intimado a las empresas de transporte a informar claramente a los pasajeros de esta disposición, indicándoles los canales de comunicación para ejercerlo.
En caso de verificarse incumplimientos, podrán comunicarse en forma gratuita desde cualquier punto del país al 0800-333-0300 en el horario de 9 a 17 para recibir asesoramiento y la atención del caso.
Fuente: Télam
