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Sesión en Diputados

Tratan la cobertura de la Gerencia de Defensa del Consumidor

La Cámara de Diputados prevé tratar hoy el proyecto de declaración por intermedio del cual el diputado Ruben Manzi (ARI), le solicita al Poder Ejecutivo Provincial el cumplimiento del artículo 15º de la ley provincial 4836, en lo que se refiere a la gerencia de Defensa del Consumidor, dependiente del Ente Regulador de Servicios Públicos y otras concesiones(ENRE), advirtiendo el legislador que el no cumplimiento de lo expresado en la ley vigente “se incurriría en la figura de incumplimiento de deberes de funcionario público”
El proyecto tiene por objetivo “principal y genuino” plantear al gobierno la “imperiosa necesidad” de que proceda a “dar cumplimiento a la ley de creación del ENRE”, explicó Manzi.

En cuanto a las funciones de la referida gerencia, especificó que “es la que básicamente se tiene que encargar de tramitar los reclamos de los usuarios de los servicios de agua y luz, agilizando los expedientes que demoran en muchos casos meses en obtener una resolución”

“A pesar de los reclamos realizados desde hace varios años por diferentes sectores, entre ellos los denominados Vecinos Autoconvocados y también desde la Unión de Usuarios, se puede asegurar que, por el tiempo transcurrido, hoy esta situación constituye una vacante crónica”, objetó el legislador.
A ello sumó que el 26 de julio del 2002, el entonces senador Renato Gigantino presentó un proyecto de resolución “en el que solicitaba al Poder Ejecutivo Provincial el cumplimiento de la ley 4836, en su artículo 15º, que se refiere a la designación de la gerencia de Defensa del Consumidor”

Asimismo, refirió al “largo proceso de selección con la concurrencia de cien aspirantes a cubrir la vacante”que se efectuó el año pasado retratando al respecto “las críticas emitidas por los propios aspirantes, por Vecinos Autoconvocados y Unión de Usuarios”

Manzi, lamentó que “toda esta situación cae principalmente en los usuarios catamarqueños que, si bien son defendidos en muchos casos por Vecinos Autoconvocados y Unión de Usuarios, hasta la fecha no tiene un representante institucional de acuerdo a lo previsto en el artículo 15º de la ley 4836”


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