Catamarca
Jueves 28 de Marzo de 2024
Buscar:

Movistar asegura que ya se encuentra restablecido el servicio

Desde las primeras horas del día se produjo un gran "apagón" que afectó a miles de usuarios de esa compañía telefónica al dejarlos sin señal. A través de un comunicado, afirman que se subsanó
(DIARIOC, 10/10/2013) Esta es la segunda vez en la semana que los clientes de Movistar tuvieron problemas en el servicio. El domingo se reportaron fallas, algo que despertó una investigación por parte de la Comisión Nacional de Comunicaciones para determinar si caben sanciones a la compañía.

En esta oportunidad, la empresa aseguró que "se registraron problemas aleatorios en una de las seis plataformas de autenticación de clientes del Gran Buenos Aires".

Según el escrito, "esta autenticación es la que permite a la red reconocer a los clientes activos cuando encienden el celular o cambian de grupo de celdas (antenas). La falla impidió que ciertos clientes fueran reconocidos, dejándolos temporalmente fuera de servicio".

"Las demoras para poder comunicarse normalmente se debieron a la congestión provocada por la registración de todos los equipos al mismo tiempo", afirmaron, para luego aclarar que "la plataforma utilizada por Movistar, provista por Ericsson, es de última generación y con un 100 % de redundancia y una configuración de alta disponibilidad".

Desde la empresa confirmar que "dicha plataforma ha quedado estabilizada y el servicio restablecido". Sin embargo, muchos clientes continúan con problemas y expresan su malestar en las redes sociales.

En tanto, el ministro de Planificación Federal, Julio De Vido, instruyó al Secretario de Comunicaciones, Norberto Berner, para que intime a Movistar a "restituir inmediatamente el servicio a todos los usuarios afectados".

Fuente: infobae.com

(Se ha leido 128 veces.)

Se permite la reproducción de esta noticia, citando la fuente http://www.diarioc.com.ar

Compartir en Facebook

Más Noticias:

24-03-2024 Quantia relanza su plataforma y se convierte en la primera en Latinoamérica en adoptar Copper para la seguridad de activos
05-05-2023 Javier Santaolalla, físico español y divulgador científico, llega al Centro Cultural de la Ciencia C3 en mayo
07-03-2023 5 consejos para convertirse en programador en menos de 1 año
03-10-2022 Argentina desarrolla el primer prototipo de lanzador de satélites
11-08-2022 Se descubrió el primer dinosaurio acorazado bípedo de Sudamérica
26-07-2022 El Ministerio de Ciencia financiará la construcción de un Centro de Desarrollo Científico en Catamarca
06-02-2022 El Banco Nación lanza una campaña para acceder a Notebooks y Cloudbooks en 24 cuotas fijas, sin interés
14-01-2022 Masterclass gratuita para crear todo tipo de software en menos de 1 hora
02-01-2022 ASTRONOMÍA | El planeta Tierra se acerca al Sol
21-12-2021 ASOMBRO | Filman un Ovni en Merlo, San Luis
Sitemap | Cartas al Director | Turismo Catamarca | Contacto | Tel. (03833) 15 697034 | www.diarioc.com.ar 2002-2024