En términos absolutos, significa un crecimiento del 51%, superando los 3 millones de personas, debido al aumento de la base de usuarios de Internet, según el informe “Uso de Internet: contenidos y transacciones - Segmento individuos 2008”, realizado por Carrier y Asociados.
En cuanto al software utilizado, si bien sigue dominando el uso del MSN Messenger, éste retrocedió de un 71% a un 64% en el último año, al tiempo que creció la popularidad de Skype que pasó de un 29% a un 32%.
Messenger es más fuerte entre los usuarios más nuevos mientras que la proporción va cambiando hasta llegar a un 62% en los usuarios más antiguos, más propensos a usar Skype.
Su uso para establecer comunicaciones de larga distancia se da con más fuerza entre quienes habitualmente se conectan desde cibers. Claramente, es en los cibers donde más se busca el ahorro que este tipo de comunicaciones genera.
