Asimismo hubo denuncias en contra del supermercado Carrefour sobre el incumplimiento de precios exhibidos en las góndolas que coincidan en la caja, que a través de las audiencias de conciliación se logró que se le restituyera el dinero a los consumidores afectados.
Otra de las denuncias realizadas y que llegó a resolverse positivamente a través de la audiencia de conciliación, fue en contra de una concesionaria de autos, en la cual el consumidor se inscribió en un plan de ahorro para adquirir su vehículo. Sin embargo, y en razón de no haber sido suficientemente clara la información brindada por el comerciante, el consumidor decidió renunciar al plan solicitando el reembolso del dinero ya abonado.
En otro caso, se encuentra la denuncia que realizó un consumidor en contra de una entidad bancaria, al habérsele debitado de su cuenta un importe que nunca pudo extraer del cajero automático. Al efectuar el reclamo ante la entidad bancario, este consumidor no obtuvo respuesta por lo que decidió recurrir a la Dirección de Defensa del Consumidor y al sólo efecto conciliatorio el Banco decidió entregarle en efectivo la suma debitada en la cuenta.
También se realizaron denuncias en contra de un comercio de venta de electrodomésticos, en el cual el cliente compró un teléfono celular que al poco tiempo dejó de funcionar. Ante esta situación el consumidor solicitó la reposición de un equipo nuevo sin obtener respuesta por lo que solicitó asistencia en Defensa del Consumidor y logró mediante la audiencia de conciliación que se le reintegre el dinero por el valor del aparato en cuestión.
