Reclamo de consumidores apunta a bancos y electrodomésticos

Buenos Aires, 15 de junio (Télam).- Las fallas en el funcionamiento de los electrodomésticos y los cobros indebidos del sector bancario fueron los principales reclamos presentados por los usuarios durante el segundo bimestre de 2003 ante el Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo.

El sistema, que funciona bajo la órbita de la Subsecretaría de Defensa de la Competencia y del Consumidor, media de manera "voluntaria", previo consentimiento de las partes en disputa, y contempla la realización de audiencias bajo la tutela de un tribunal arbitral, cuyo veredicto es de cumplimiento obligatorio. (Télam)