Las causas del siniestro se desconocen, pero existen dos versiones: por un lado el fuego se originó por una vela, y por otro lado, se investiga si se olvidaron un brasero encendido.
Los vecinos se percataron del incendio, socorrieron a las víctimas y lograron rescatarlas, mientras otros sofocaban las llamas.
Cuando los efectivos de la comisaría Novena arribaron al domicilio, el fuego ya había sido controlado por los vecinos, y no fue necesario llamar a los bomberos.
Las hermanitas fueron trasladadas en el móvil policial al hospital de Niños, con principio de asfixia, debido al humo que inhalaron.