Las empresas de telefonía móvil deberán informar las modalidades de baja del servicio

El proyecto, impulsado por el legislador Martín Ocampo, establece "el deber de información" a las empresas para que precisen a los usuarios "de forma fehaciente previa al momento de la contratación, las características -como costos y tiempo de duración- de la misma junto a las modalidades de la baja del servicio".

Además, las compañías deberán anotarse en el Registro Público de Empresas Prestadoras de Servicios para Telefonía Móvil, la que deberá expedir una constancia de la inscripción que tendrá una vigencia anual y podrá ser arancelada.

"Más allá de las obligaciones genéricas de informar establecida en las leyes nacionales de defensa del consumidor, es necesario fijar el deber de brindar información veraz, clara y adecuada para permitirle a los usuarios porteños ejercer su capacidad de opción, y garantizar los estándares internacionales fijados en la materia", explicó Ocampo.

Fuente: Télam