Sobre la actividad que realizan en esa repartición manifestó que ahí se evacuan dudas a los reclamos de los consumidores, como también, se trata de resolver los conflictos que se pueden generar entre un comprador y un proveedor de bienes y servicios.
Otro tema que aclaró fue, la escasez de monedas, “es un reclamo permanente la falta de monedas, por eso aquí les explicamos a los consumidores que tienen que hacer valer su derecho, que reclamen que le den de vueltos las monedas, y no otra cosa”.
Cuando se le interrogó sobre los derechos básicos del consumidor, dijo que antes que nada el consumidor tiene que ser informado sobre el producto que quiere adquirir, que el producto sea seguro, que no genere perjuicio a la comunidad, que tenga garantía, entre otras.
Para finalizar dijo que se está realizando un registro para personas que no cumplan ni respeten los derechos del consumidor, “en ese registro van a figurar los comerciantes que hayan sido sancionados por la justicia, por no haber respetado la ley”.