El ente certificador fue DNV (Det Norske Veritas), reconocido mundialmente[Comunicacion] , quien fue el responsable de la realización de las auditorías en diferentes locales y verificó el cumplimiento de los requisitos de la norma.
De esta forma, Tarjeta Naranja continúa diferenciándose por su calidad garantizándole a sus clientes la misma atención en cualquier local del país.
La obtención de esta certificación es un paso más en la meta de Tarjeta Naranja de lograr que todos sus procesos funcionen bajo el modelo de gestión de calidad.
Las normas ISO son estándares internacionales de calidad. Las más conocidas son las familias de las ISO 9000 (que rigen la calidad de gestión) y las ISO 14000 (que se ocupan de la gestión del medio ambiente).