Estarán participando en esta muestra permanente que se desarrollará hasta las 21 del mañana sábado, con mesas de atención y recepción de reclamos de consumidores y usuarios catamarqueños, los organismos vinculados a la protección de los derechos de los consumidores y usuarios. Están representados el Ente Regulador (ENRE), la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CNT), la Dirección de Transporte y el área de Defensa del Consumidor de la provincia.
El ministro de Producción y Desarrollo, Luis Mazzoni, la subsecretria de Comercio e Industria, Silvia Bertoli; el director de Comercio, Efraín Nieva y el responsable del área de Defensa del Consumidor, Hugo Ramirez estuvieron por la mañana en la carpa participando de esta actividad y dialogando con estudiantes y el público en torno a la necesidad que el usuario y el cliente haga uso al derecho que le corresponde como consumidor.
La muestra permanecerá abierta en Plaza 25 de Mayo, este viernes de 17 a 21 y mañana sábado, de de 9 a 13 y de 17 a 21
Modificaciones
La Cámara de Diputados de la Nación convirtió en ayer en Ley, las modificaciones a la Ley 24240 de Defensa del Consumidor. De esta manera los ciudadanos ven ampliados sus derechos con importantes modificaciones como:
- El consumidor va a poder elegir si realizar sus reclamos de servicios públicos en el Ente Regulador o en un organismo de Defensa del Consumidor, autoridade de aplicación de la Ley.
- La garantía legal para todos los productos no consumibles pasan de tres a seis meses.
- Se podrá rescindir los servicios de la misma manera que fueron contratados.
- Habrá daño directo y punitivo
- Aumentan las multas.
