Algunos contenidos del curso: El Conflicto; El Modelo de la Percepción y nuestras emociones; Comunicación; Herramientas de la Comunicación; y Abordaje del Conflicto.
Motivó al CDC gestionar esta capacitación, la necesidad de capacitar con herramientas de mediación y negociación a nuestros empleados quienes tienen un asiduo contacto con la comunidad, como integrantes de un organismo de representación, control y legislación de normas de convivencia urbana en todos sus aspectos sociales, económicos, educativos, de salud y ambientales, entre otros, de la Ciudad Capital.
Dicha capacitación se enmarcó en el proyecto institucional “Soy Parte”, decreto de Presidencia Nº 568/10, mediante el cual se postula que desde el Concejo, y en solidaridad entre ciudadanos, se proyecten instancias de fortalecimiento o apoyo de la educación formal, información y asesoramiento en temas de interés, capacitación de habilidades y destrezas manuales de oficio. Y se desarrollen actividades para la comunidad.
Fue organizado por la Dirección de Comunicación y Capacitación a través de su área de Capacitación y Extensión Parlamentaria, con la colaboración del Mediador Pedro Leiva, empleado del Concejo Deliberante Capital, y capacitador del Proyecto “Soy Parte”.
